Nusatoday id – Konsep smart tourism atau pariwisata pintar semakin berkembang pesat di berbagai kota wisata di Eropa Barat. Konsep ini menggabungkan teknologi digital seperti sensor kota, analisis data, dan konektivitas internet untuk meningkatkan kualitas pengalaman wisatawan sekaligus membantu pengelolaan destinasi wisata.
Perkembangan smart tourism mulai terlihat sejak tahun 2021 ketika banyak pemerintah kota di Eropa Barat mempercepat program digitalisasi sektor pariwisata. Upaya ini dilakukan untuk memulihkan industri wisata setelah mengalami penurunan drastis akibat pandemi global.
Pada tahun 2022, beberapa kota besar seperti Amsterdam dan Barcelona mulai mengembangkan sistem digital yang memungkinkan wisatawan mengakses berbagai layanan melalui satu aplikasi. Melalui aplikasi tersebut, wisatawan dapat membeli tiket transportasi, memesan tiket objek wisata, hingga mendapatkan informasi lokasi secara real time.
Tahun 2023 menjadi titik penting dalam perkembangan smart tourism di Eropa Barat. Banyak kota wisata mulai menggunakan teknologi sensor dan Internet of Things untuk memantau kepadatan wisatawan di berbagai destinasi populer. Data tersebut kemudian digunakan untuk mengatur arus pengunjung agar tidak terjadi kepadatan berlebihan.
Memasuki tahun 2024, investasi pada teknologi smart tourism semakin meningkat. Nilai pasar smart tourism di kawasan Eropa diperkirakan mencapai lebih dari 320 juta dolar AS. Angka ini meningkat cukup signifikan dibandingkan tahun 2021 yang berada di bawah 270 juta dolar AS.
Pada tahun 2025, nilai pasar smart tourism di Eropa diperkirakan mencapai sekitar 393 juta dolar AS. Pertumbuhan ini didorong oleh meningkatnya kebutuhan wisatawan terhadap layanan digital yang cepat dan terintegrasi.
Para pengamat industri pariwisata menilai bahwa konsep smart tourism akan menjadi fondasi penting bagi pengembangan pariwisata masa depan di Eropa Barat. Dengan memanfaatkan teknologi digital, kota wisata dapat memberikan pengalaman yang lebih nyaman sekaligus mengelola destinasi wisata secara lebih berkelanjutan.
